Решение для рынка керамогранита и плитки

Трансформация классической модели дистрибьюции

Комплексная сервисно-логистическая платформа для брендов керамогранита и плитки: доступ к рынку, высокая доступность товара и рост конкурентоспособности.

Складской комплекс с паллетами керамогранита и плитки

Вызовы рынка

Современная дистрибьюция требует скорости, прозрачности и масштаба

01

Растут ожидания клиентов

Покупатели ждут высокий уровень сервиса, быструю обработку заказов и предсказуемую доставку.

02

Увеличиваются затраты

Сервис и логистика становятся эффективными только на больших оборотах, широкой SKU-матрице и регулярных заказах.

03

Усиливается конкуренция

Брендам и производителям сложнее получить место на полке без сильной инфраструктуры продаж и сервиса.

Цели проекта

Сервисно-логистическая модель вместо классического дистрибьютора

Омни Логистика берет на себя клиентский сервис, складскую обработку, доставку и аналитику для керамогранита и плитки. Бренд сохраняет управление маркетингом, позиционированием, ценами и коммерческой политикой.

Здоровая конкуренция

Равный доступ к полке для брендов и производителей, полный ассортимент для конечного потребителя.

Качественный сервис

Снижение сервисно-логистических затрат без потери скорости, качества и контроля операций.

Информационная прозрачность

Детальные данные о продажах, расходах, клиентах, заказах, SKU и эффективности маркетинговых активностей.

Функции оператора

Единая операционная платформа для сервиса, склада, доставки и аналитики

Клиентский сервис

  • Личный кабинет и оперативная обработка заказов
  • Выполнение коммерческой политики бренда
  • Управление запасами и прогнозирование продаж

Складской сервис

  • Приемка, хранение и сборка заказов
  • Оперативная обработка возвратов и рекламаций
  • Прозрачная отчетность по всем операциям

Доставка

  • Планирование и маршрутизация
  • Регулярная доставка по широкой географии
  • Контроль скорости, качества и стоимости

Аналитика и неликвиды

  • Детализация затрат до клиента, заказа и SKU
  • Данные о продажах и запасах
  • Распродажи, дисконт-центр и маркетинговые мероприятия

Тарификация

Прозрачная экономика услуг

5%

Агентская комиссия

От суммы продаж. Складские услуги оплачиваются по рыночным тарифам ответственного хранения.

5%

Управление складской логистикой

Комиссия за управление блоком складских операций от стоимости услуг.

15%

Управление доставкой

Комиссия за управление сервисом доставки, маршрутизацией и контролем исполнения.

по тарифу

Транспортные услуги

Рыночные ставки с оптимизацией по заказу, а не по транспортной единице или рейсу.

Открытость и безопасность

Контроль остается у владельца бренда

Открытые продажи

Данные о продажах и клиентах доступны в системе.

Без отсрочки платежа

Товар передается на ответственное хранение без перехода права собственности.

Детальный биллинг

Рыночные тарифы на склад и доставку с прозрачной детализацией стоимости услуг.

Что уже сделано

Проект подготовлен к пилотному запуску

Личный кабинет покупателя с остатками, заказами, доставкой и документами
Информационная база логистического оператора на основе 1С
Кабинет поставщика для управления товарами, ценами, скидками и доступами
Предварительные договоренности со складами и перевозчиками
Проработаны бухгалтерский учет, первичная документация и инструкции
Подготовлена юридическая модель и проекты договоров

Команда проекта

Экспертиза в керамическом рынке, дистрибьюции и IT

Виктор Белкин

25 лет на рынке керамической плитки. Создание дистрибьюторского бизнеса с нуля, опыт работы с ведущими производителями РФ.

Алексей Глазовский

25 лет на рынке плитки. Собственник компании Технотайл, федерального дистрибьютора керамогранита.

Александр Хамедзянов

Предприниматель в сфере IT, собственник нескольких технологических бизнесов, включая сервис AVinfo.